(Áp dụng cho dịch vụ thuê xe tải – container – xe ben – chuyển nhà – vận chuyển hàng hóa)
1. Tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng liên hệ với Vận Tải Châu Minh Phát qua:
- Hotline: 0981798409
- Website: https://vantaichauminhphat.com/
- Zalo / Email: vantai.chauminhphat@gmail.com
Cung cấp các thông tin cơ bản:
- Loại hàng hóa / nhu cầu vận chuyển
- Địa điểm nhận & giao hàng
- Thời gian dự kiến
- Loại xe yêu cầu (nếu có)
2. Tư vấn & khảo sát
- Đề xuất loại xe phù hợp (xe tải, container, xe ben…)
- Ước tính chi phí tối ưu nhất
- Với các đơn hàng lớn hoặc chuyển nhà:
- Có thể khảo sát thực tế (miễn phí hoặc theo thỏa thuận)
3. Báo giá & xác nhận dịch vụ
Gửi báo giá chi tiết dựa trên:
- Quãng đường
- Khối lượng hàng hóa
- Thời gian vận chuyển
- Khách hàng xác nhận:
- Đồng ý giá
- Thời gian thực hiện
Có thể ký hợp đồng đối với:
- Doanh nghiệp
- Đơn hàng giá trị lớn
4. Điều phối xe & nhân sự
- Sắp xếp xe đúng loại
- Phân công tài xế & nhân viên (nếu cần bốc xếp)
- Thông báo trước cho khách hàng:
- Thời gian xe đến
- Thông tin tài xế
